Загадки отправлений
Купил у Вас левый и правый приводы на Шевроле Нива. Когда пришёл получать заказ в своём городе, мне выдали коробку (код груза ЮСМВ1ТФ-1/2804). Через 2 месяца поставил авто в ремонт, чтобы заменили приводы. Однако в коробке оказался только один привод. Позвонил Вам и мне ответили, что транспортная компания по каким-то причинам выдала мне только один привод, а второй вернула. И что мне будет отослан второй- правый привод. При получении в транспортной компании правого привода, я стал высказывать директоры свои претензии. Директор показал мне фото из пункта отправления, на котором видно, что на весах лежит мой заказ, но только одна коробка-левый привод, а значит к перевозчику не может быть претензий.
Вот такие загадочные приключения происходят на просторах нашей большой страны. Могу добавить, что повторная работа по снятию переднего редуктора для замены теперь уже правого привода обойдётся мне в лишних 3000 рублей, что для пенсионера, как Вы понимаете, не такие малые деньги.
А что касается общения с вашими сотрудниками и уровень удобства сайта, то это выглядит очень хорошо.
Желаю успехов, Олег Анатольевич.


Комментарии